사이트 접속이 안 될 때 확인할 것

1. 주소가 바뀌지 않았는지

가장 흔한 원인은 주소 변경입니다. 주소롤에서 사이트 이름을 검색하면 현재 주소와 최근에 바뀐 날짜를 볼 수 있습니다. 예전 주소로 검색해도 새 주소가 나옵니다.

2. 사이트 자체 장애인지

다른 기기나 다른 인터넷(와이파이 ↔ 휴대폰 데이터)으로도 안 열리면 사이트 쪽 장애일 수 있습니다. 대형 서비스는 공식 SNS나 공지 페이지에 장애를 알립니다.

3. 통신사에서 막혔는지

특정 통신사에서만 안 열리고 다른 통신사에서는 열린다면 그 통신사에서 접속이 차단된 경우입니다. 심의로 차단된 사이트라면 이용하지 않는 것이 안전합니다. 주소롤 사이트 페이지에는 SKT·KT·LG U+별 차단 여부가 표시됩니다.

4. 내 기기 문제인지

• 브라우저 캐시와 쿠키를 지우고 다시 열기
• 다른 브라우저로 열어 보기
• 광고 차단·보안 확장 프로그램을 잠시 끄기
• 공유기를 껐다 켜기